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A propos de Galerie Antoine

1. Qu'est-ce qu'une oeuvre unique et originale ?

Toutes les oeuvres présentées sur la Galerie Antoine sont uniques et originales. Il n'en existe donc qu'un seul exemplaire.

2. Comment la Galerie Antoine peut proposer des oeuvres d’art contemporain uniques à un prix accessible ?

La Galerie Antoine a pour objectif de rendre l’art accessible à tous. Les artistes sont sélectionnés pour la qualité de leur travail et leur style. Nous veillons particulièrement à sélectionner uniquement des artistes dont nous jugeons que le prix est correct et correspond à leur côte.

3. Qu’est ce qui prouve l’authenticité de l’oeuvre que j’achète ?

Chaque oeuvre est unique et certifiée par la Galerie Arnaud. Un certificat d'authenticité est remis avec chaque oeuvre d'art.

Commander sur www.galerie-antoine.com

1. Comment payer mes achats sur le site Internet ?

Le site de notre galerie en ligne est sécurisé. Plusieurs modes de paiement vous sont proposés pour régler votre commande :

Carte Bancaire

Paypal

Chèque (commande en France uniquement)

2. Comment est préparée ma commande ?

Toutes les commandes d'oeuvres d'art sont préparées dans notre galerie de La Rochelle du lundi au vendredi et nécessitent un traitement de 24 heures à réception du paiement.

Les oeuvres sont emballées dans un emballage sécurisé, réalisé sur mesure pour les oeuvres d'art afin d'éviter toute dégradation au cours de l'envoi.

Une fois votre oeuvre expédiée, vous recevez une confirmation d’envoi par e-mail et un numéro de suivi

3. Quels sont les délais de livraison ?

Après préparation de votre commande, votre oeuvre est livrée dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés en France, 4 à 10 jours ouvrés pour les autres destinations après réception du paiement.

Vous pourrez aussi récupérer votre tableau à la Galerie située 3 passage de la corvette - 17000 La Rochelle, France

4. Qui contacter si je rencontre un problème sur le site ?

Le Service Client de la Galerie Antoine est disponible pour vous renseigner à tout moment et répondre à vos questions du lundi au vendredi (sauf jours fériés), de 9 heures à 18 heures au 068 692 2654, par formulaire de contact ou via le chat présent en bas de l'écran.

5. Comment offrir une oeuvre en cadeau ?

Lors de votre commande il suffira de mettre une adresse de livraison différente de l'adresse de facture. Vous pourrez aussi écrire un message au destinataire. Nous mettrons votre message avec l'oeuvre d'art.

Service après-vente

1. Comment retourner une oeuvre achetée sur www.galerie-antoine.com.com ?

La Galerie Antoine a mis en place des procédures simples pour vous assurer des achats en toute tranquillité et vous permettre de retourner vos œuvres dans les meilleures conditions.

Notamment si l’œuvre ne vous convient pas et que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation en effectuant une demande de retour dans un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre colis.

2. Comment obtenir une facture après commande ?

La facture sera immédiatement disponible dans votre espace client galerie-antoine.com

3. Comment savoir où en est la livraison de ma commande ?

Lors de l'envoi de votre commande nous vous fournirons un numéro de suivi de votre colis qui vous permettra de suivre en temps réel son acheminement.